HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG
Đặt bánh tại Tiệm bánh kem Thu Trang rất đơn giản. Quý khách có thể lựa chọn mẫu bánh có sẵn trên website hoặc liên hệ trực tiếp với Thu Trang Bakery để được tư vấn mẫu bánh, kích thước, hương vị và các yêu cầu trang trí phù hợp.
Dù đặt bánh để sinh nhật, tặng người yêu, tặng bố mẹ, bạn bè, đồng nghiệp, khai trương hay các dịp đặc biệt khác, Thu Trang Bakery luôn cố gắng hỗ trợ để Quý khách có một chiếc bánh đẹp và phù hợp với nhu cầu.
1. Chọn mẫu bánh
Quý khách có thể tham khảo các mẫu bánh kem đang có trên website và lựa chọn mẫu mình yêu thích.
Nếu chưa tìm được mẫu phù hợp, Quý khách có thể gửi hình ảnh mẫu bánh mong muốn cho Thu Trang Bakery qua các kênh chat như Zalo, Fanpage,… Đội ngũ của tiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ thiết kế theo yêu cầu trong khả năng thực hiện.
2. Chọn kích thước và hương vị
Sau khi chọn được mẫu bánh, Quý khách có thể trao đổi với Thu Trang Bakery về:
- Kích thước bánh.
- Số người sử dụng.
- Hương vị bánh.
- Nội dung ghi trên bánh.
- Màu sắc và cách trang trí.
- Các yêu cầu đặc biệt khác.
Thu Trang Bakery sẽ tư vấn kích thước và lựa chọn phù hợp dựa trên nhu cầu thực tế của Quý khách.
3. Cung cấp thông tin nhận bánh
Khi đặt bánh, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ:
Tên người đặt:
Số điện thoại:
Mẫu bánh cần đặt:
Kích thước/hương vị:
Nội dung ghi trên bánh:
Thời gian nhận bánh:
Địa chỉ nhận bánh:
Yêu cầu khác (nếu có):
Thông tin càng đầy đủ sẽ giúp Thu Trang Bakery chuẩn bị bánh chính xác và hạn chế sai sót trong quá trình giao hàng.
4. Xác nhận đơn hàng
Sau khi tiếp nhận thông tin, Thu Trang Bakery sẽ xác nhận lại với Quý khách về:
- Mẫu bánh.
- Kích thước và hương vị.
- Nội dung ghi trên bánh.
- Giá bán.
- Thời gian nhận/giao bánh.
- Địa chỉ giao hàng.
- Các yêu cầu đặc biệt khác.
Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin trước khi xác nhận đơn hàng.
5. Thanh toán
Quý khách hỗ trợ các hình thức thanh toán phù hợp tùy theo từng đơn hàng.
Đối với một số đơn bánh thiết kế theo yêu cầu hoặc đơn hàng có giá trị lớn, khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc trước để tiệm bắt đầu chuẩn bị nguyên liệu và thực hiện đơn hàng.
Thông tin thanh toán sẽ được nhân viên gửi trực tiếp khi xác nhận đơn.
6. Nhận bánh hoặc giao bánh
Sau khi bánh hoàn thành, Thu Trang Bakery sẽ kiểm tra lại bánh trước khi giao.
Đối với đơn giao tận nơi, Quý khách vui lòng để ý điện thoại trong khoảng thời gian giao hàng để shipper có thể liên hệ khi đến nơi.
Thu Trang Bakery hỗ trợ giao bánh nhanh tùy khu vực và tình trạng đơn hàng thực tế.
Một số lưu ý khi đặt bánh
- Nên đặt bánh sớm để có nhiều lựa chọn về mẫu mã và thời gian giao bánh.
- Với các mẫu bánh thiết kế cầu kỳ hoặc bánh đặt theo hình ảnh riêng, Quý khách nên liên hệ trước để Thu Trang Bakery kiểm tra khả năng thực hiện.
- Vui lòng kiểm tra chính xác số điện thoại và địa chỉ nhận bánh.
- Đối với đơn giao hàng, thời gian giao có thể thay đổi tùy tình hình giao thông và thời tiết.
- Những yêu cầu đặc biệt nên được trao đổi trước khi xác nhận đơn hàng.
Cần đặt bánh ngay?
Nếu Quý khách chưa biết nên chọn mẫu bánh nào, chỉ cần gửi cho Thu Trang Bakery đối tượng tặng bánh, độ tuổi, giới tính, dịp tặng và ngân sách dự kiến. Thu Trang Bakery sẽ tư vấn một số mẫu phù hợp để Quý khách dễ dàng lựa chọn.
___________________________________________
Hotline: 0333.923.532
Fanpage: Thu Trang Bakery
Gmail: tiembanhkemthutrang@gmail.com
